亞 馬 遜 平 臺 為 了 確 保 商 品 不 違 反 或 侵 犯 權(quán) 利 所 有 者 的 知 識  產(chǎn)權(quán) ， 在 其 官 網(wǎng) 列 明 了 知 識 產(chǎn) 權(quán) 政 策 和 侵 權(quán) 行 為 處 罰 辦 法 。

亞 馬 遜 賣 家 中 心  （ Ａｍａｚｏｎ ｓｅｌｌｅｒ Ｃｅｎｔｒａｌ）  的 知 識 產(chǎn) 權(quán) 政 策 介 紹包 含 以 下 部 分 ： 版 權(quán) 、 商 標(biāo) 、 專 利 （ 發(fā) 明 專 利 、 實(shí) 用 新 型 專 利 和 外觀 設(shè) 計(jì) 專 利 ）  等 。 亞 馬 遜 美 國 站 的 知 識 產(chǎn) 權(quán) 政 策 主 要 包 括 商 標(biāo) 、  版權(quán) 、  專 利 等 基 本 概 念 、  平 臺 保 護(hù) 規(guī) 則 以 及 如 何 舉 報(bào) 侵 權(quán) 商 品 等 內(nèi) 容 。

（ １）  商 標(biāo)

① ＡＳＩＮ （ Ａｍａｚｏｎ Ｓｔａｎｄａｒｄ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｎｕｍｂｅｒ，  亞 馬 遜 標(biāo) 準(zhǔn)識 別 碼 ）  級 別 ：  ＡＳＩＮ 是 由 亞 馬 遜 分 配 給 產(chǎn) 品 的 、  由 １０ 個 字 符 的 字母 數(shù) 字 組 成 的 唯 一 標(biāo) 識 符 ， 用 于 產(chǎn) 品 目 錄 中 的 產(chǎn) 品 標(biāo) 識 。 如 果 亞馬 遜 上 提 供 的 產(chǎn) 品 或 產(chǎn) 品 包 裝 帶 有 權(quán) 利 人 的 商 標(biāo) ， 但 權(quán) 利 人 并 未創(chuàng) 建 該 產(chǎn) 品 ，  則 權(quán) 利 人 可 以 舉 報(bào) 整 個  ＡＳＩＮ 或 整 個 產(chǎn) 品 詳 細(xì) 信 息 頁面 侵 犯 商 標(biāo) 權(quán) 。

② 賣 家 級 別 ：  如 果 權(quán) 利 人 認(rèn) 為 賣 家 的 特 定 要 約  （ 銷 售 網(wǎng) 址 鏈接 ）  中 顯 示 的 商 品 侵 犯 其 商 標(biāo) ，  則 可 以 舉 報(bào) 該 特 定 要 約 為 侵 權(quán) 行為 。  但 是 ，  權(quán) 利 人 舉 報(bào) 該 商 品 時 需 要 提 供 該商 品 的 詳 細(xì) 信 息 頁 面和  ＡＳＩＮ。  如 果 舉 報(bào) 的 不 是 整 個  ＡＳＩＮ 而 是 要 約 ，  則 無 需 提 供 整 個 ＡＳＩＮ 和 商 品 詳 細(xì) 頁 面 信 息 。  在 舉 報(bào) 中 通 過 購 買 提 供 有 效 訂 單  ＩＤ 信息 以 支 持 舉 報(bào) 有 效 性 是 非 常 有 用 的 。

③ 產(chǎn) 品 詳 細(xì) 信 息 頁 面 ：  如 果 權(quán) 利 人 的 商 標(biāo) 正 在 產(chǎn) 品 詳 細(xì) 信 息頁 面 上 使 用 ，  但 出 售 的 產(chǎn) 品 不 是 權(quán) 利 人 的 產(chǎn) 品 ，  權(quán) 利 人 可 以 將 產(chǎn)品 詳 細(xì) 信 息 頁 面 上 的 商 標(biāo) 使 用 舉 報(bào) 為 侵 權(quán) 。  如 果 權(quán) 利 人 舉 報(bào) 的 商標(biāo) 僅 用 于 表 明 與 產(chǎn) 品 的 兼 容 性 ， 平 臺 可 能 會 拒 絕 權(quán) 利 人 的 舉 報(bào) 。

此 處 所 述 的 產(chǎn) 品 的 兼 容 性 是 指 某 產(chǎn) 品 與 商 標(biāo) 商 品 兼 容 ， 例 如 ， 賣家 提 供 與  Ｋｉｎｄｌｅ 電 子 閱 讀 器 兼 容 的 數(shù) 據(jù) 線 ，  則 可 以 在 商 品 詳 情 頁面 文 本 中 使 用 品 牌 名 稱“ Ｋｉｎｄｌｅ”  表 示 與  Ｋｉｎｄｌｅ 產(chǎn) 品 兼 容 。

（ ２）  版 權(quán)

在  某  些  國  家  ／ 地  區(qū)  ，   版  權(quán)  權(quán)  利  人  可  以  通  過  在  特  定  國  家  ／ 地  區(qū)  的版  權(quán)  局   （ 例  如  美  國  版  權(quán)  局  ）   注  冊  材  料  來  保  護(hù)  其  受  版  權(quán)  保  護(hù)  的  材  料  。賣 家 通 常 可 以 在 產(chǎn) 品 詳 細(xì) 信 息 頁 面 上 使 用 自 己 受 版 權(quán) 保 護(hù) 的 圖 片來 銷 售 產(chǎn) 品 ； 但 是 ，  未 經(jīng) 權(quán) 利 人 許 可 ，  賣 家 不 應(yīng) 從 其 他 來 源 獲 取圖 像 并 將 其 添 加 到 產(chǎn) 品 詳 細(xì) 信 息 頁 面 。

① ＡＳＩＮ 級 別 ：  如 果 產(chǎn) 品 或 其 包 裝 在 未 經(jīng) 許 可 的 情 況 下 使 用 受版 權(quán) 保 護(hù) 的 作 品 ， 例 如 文 本 或 圖 像 ， 那 么 權(quán) 利 人 可 以 舉 報(bào) 整 個ＡＳＩＮ 侵 犯 版 權(quán) 。

② 賣 家 級 別 ： 如 果 權(quán) 利 人 認(rèn) 為 賣 家 發(fā) 布 的 特 定 商 品 侵 犯 其 版權(quán) ， 那 么 可 以 舉 報(bào) 該 商 品 侵 權(quán) 。

③ 圖 片 或 文 字 ： 如 果 受 版 權(quán) 保 護(hù) 的 圖 片 未 經(jīng) 權(quán) 利 人 許 可 在 產(chǎn)品 詳 細(xì) 信 息 頁 面 上 使 用 ， 那 么 權(quán) 利 人 可 以 舉 報(bào) 該 圖 片 侵 權(quán) 。 舉 報(bào)的 圖 片 或 文 字 、  商 品 詳 情 頁 面 和  ＡＳＩＮ 最 好 保 持 有 效 。  當(dāng) 權(quán) 利 人 舉報(bào) 圖 片 或 文 字 而 不 是 整 個  ＡＳＩＮ 時 ，  需 要 指 明 是 圖 片 或 文 字 侵 權(quán) ，而 不 是 整 個  ＡＳＩＮ 或 商 品 詳 情 頁 面 侵 權(quán) 。

（ ３）  專 利

如 果 亞 馬 遜 上 的 某 個  ＡＳＩＮ 或 產(chǎn) 品 侵 犯 了 權(quán) 利 人 的 實(shí) 用 專 利 ，那 么 權(quán) 利 人 可 以 舉 報(bào) 整 個  ＡＳＩＮ。  如 權(quán) 利 人 能 提 供 法 院 或 國 際 貿(mào) 易委 員 會 作 出 的 侵 權(quán) 通 知 或 發(fā) 現(xiàn) 權(quán) 利 人 專 利 被 侵 權(quán) 信 息 的 命 令 ， 會對 案 件 的 審 理 有 很 大 幫 助 。

（ ４）  平 行 進(jìn) 口

根 據(jù) 權(quán) 利 人 擁 有 的 知 識 產(chǎn) 權(quán) ， 權(quán) 利 人 可 以 對 此 進(jìn) 行 舉 報(bào) ，  確保 指 明 產(chǎn) 品 （ 版 本 ）   為 平 行 進(jìn) 口   ，  即  從  未  在  權(quán)  利  人  同  意  的  情  況  下進(jìn) 口 到 歐 洲 經(jīng) 濟(jì) 區(qū) ， 以 及 為 何 將 該 產(chǎn) 品 識 別 為 平 行 進(jìn) 口 產(chǎn) 品 。  權(quán)利 人 也 可 以 選 擇 指 定 起 訴 那 些 提 供 平 行 進(jìn) 口 產(chǎn) 品 詳 情 頁 面 的 某 些商 家 ——— 在 這 種 情 況 下 ， 建 議 權(quán) 利 人 進(jìn) 行 試 買 以 確 認(rèn) 賣 家 在 相 關(guān)商 品 描 述 頁 面 中 確 實(shí) 提 供 了 平 行 進(jìn) 口 商 品 或 參 考 了 相 關(guān) 特 定 文 字 。

（ ５）  公 開 權(quán)

如 果 權(quán) 利 人 主 張 公 開 權(quán) ， 則 權(quán) 利 人 必 須 明 確 主 張 權(quán) 利 并 提 供證 據(jù) 支 持 主 張 ， 以 便 平 臺 完 成 調(diào) 查 。

（ ６）  侵 權(quán) 舉 報(bào)

① 舉 報(bào) 主 體 資 格

提 交 知 識 產(chǎn) 權(quán) 侵 權(quán) 投 訴 通 知 的 必 須 是 擁 有 被 舉 報(bào) 的 知 識 產(chǎn)  權(quán)的 權(quán) 利 人 ， 或 經(jīng) 權(quán) 利 人 許 可 代 表 其 提 交 通 知 的 代 理 人 。  權(quán) 利 人 還可 以 在 平 臺 的 賣 家 論 壇 中 分 享 有 關(guān) 亞 馬 遜 如 何 處 理 侵 權(quán) 投 訴 的 常見 問 題 的 答 案 。

② 舉 報(bào) 情 形

如 果 權(quán) 利 人 的 品 牌 已 在 亞 馬 遜 品 牌 注 冊 中 注 冊 ， 可 以 通 過 舉報(bào) 違 規(guī)  （ ＲＡＶ）  工 具 或 平 臺 的 舉 報(bào) 侵 權(quán) 表 格 提 交 舉 報(bào) 。

沒 有 在 亞 馬 遜 品 牌 注 冊 中 注 冊 品 牌 的 權(quán) 利 人 可 以 通 過 舉 報(bào)  侵權(quán) 表 格 提 交 。

通 知 提 交 者 必 須 登 錄 亞 馬 遜 賬 號 才 能 使 用 任 一 表 單 提 交 侵 犯商 標(biāo) 、 版 權(quán) 、 專 利 或 其 他 知 識 產(chǎn) 權(quán) 索 賠 的 報(bào) 告 。

③ 舉 報(bào) 內(nèi) 容 要 點(diǎn)

舉 報(bào) 信 中 應(yīng) 當(dāng) 包 含 以 下 內(nèi) 容 ：

權(quán) 利 人 認(rèn) 為 被 侵 權(quán) 的 知 識 產(chǎn) 權(quán) 的 具 體 標(biāo) 識 ， 例 如 商 標(biāo) 、  版 權(quán) 、專 利 的 注 冊 號 、 版 權(quán) 作 品 的 書 面 說 明 或 鏈 接 、 首 次 使 用 日 期 等 。

侵 權(quán) 性 質(zhì) （ 侵 權(quán) 是 否 發(fā) 生 在 產(chǎn) 品 、 實(shí) 物 產(chǎn) 品 包 裝 、 產(chǎn) 品 詳 情頁 面 上 的 圖 片 或 產(chǎn) 品 詳 情 頁 面 上 的 文 字 ） 。

侵 權(quán) 商 品 列 表（ 包 括  ＡＳＩＮ 和 ／ 或 指 定 商 品 詳 情 頁 面 的  ＵＲＬ） 。侵 權(quán) 賣 家 名 單 。  如 果 侵 權(quán) 賣 家 在 賣 家 的  ＡＳＩＮ 上 發(fā) 布 ，  需 識 別特 定 賣 家 ，  以 防 止 整 個  ＡＳＩＮ 受 到 影 響 。

支 持 文 件 或 任 何 其 他 有 助 于 亞 馬 遜 處 理 投 訴 信 息（ 例 如 侵 權(quán)通 知 的 產(chǎn) 品 的 任 何 試 購 買 訂 單  ＩＤ） 。

權(quán) 利 人 的 聯(lián) 系 方 式 。

④ 其 他 注 意 事 項(xiàng)

每 個 通 知 提 交 的 知 識 產(chǎn) 權(quán) 違 規(guī) 類 型 不 得 超 過 一 種 。 為 了 快 速解 決 權(quán) 利 人 的 通 知 ， 平 臺 將 僅 處 理 權(quán) 利 人 在 通 知 侵 權(quán) 表 格 或 舉 報(bào)違 規(guī) 工 具 中 選 擇 的 特 定 投 訴 類 型 （ 例 如 專 利 、 商 標(biāo) 或 版 權(quán) ） 。

（ ７）  舉 報(bào) 提 交 的 結(jié) 果

侵 權(quán) 舉 報(bào) 提 交 后 ， 亞 馬 遜 平 臺 會 進(jìn) 行 處 理 ，  權(quán) 利 人 會 收 到 以下 通 知 ：

① 平 臺 正 在 審 查 權(quán) 利 人 通 知 的 確 認(rèn) 消 息 。 通 知 處 理 完 畢 后 ， 平 臺 將 向 權(quán) 利 人 發(fā) 送 后 續(xù) 消 息 。

② 如 果 通 知 符 合 要 求 ， 平 臺 會 通 知 賣 家 ，  并 在 他 們 有 后 續(xù) 問題 時 告 知 權(quán) 利 人 輔 助 聯(lián) 系 信 息 。

③ 如 果 權(quán) 利 人 的 輔 助 聯(lián) 系 信 息 不 可 用 ， 平 臺 將 與 賣 家 共 享 權(quán)利 人 的 主 要 聯(lián) 系 信 息 。

④ 如 果 侵 權(quán) 通 知 被 受 理 ， 平 臺 將 刪 除 被 舉 報(bào) 內(nèi) 容 ， 并 對 賣 家采 取 適 當(dāng) 的 行 動 。 亞 馬 遜 不 會 分 享 本 質(zhì) 上 尚 未 公 開 的 行 動 細(xì) 節(jié) 。

⑤ 如 果 侵 權(quán) 通 知 被 駁 回 ， 平 臺 將 不 會 刪 除 被 舉 報(bào) 內(nèi) 容 ，  也 不會 對 賣 家 采 取 行 動 。 權(quán) 利 人 將 收 到 通 知 ，  說 明 通 知 被 拒 絕 的 原 因 。重 要 提 示 ： 不 斷 提 交 不 準(zhǔn) 確 或 虛 假 的 通 知 可 能 會 導(dǎo) 致 權(quán) 利 人的 提 交 權(quán) 限 被 取 消 。